Viajar com nosso cachorro pode ser uma bebida forte se o fizermos em um meio de transporte no qual ele não pode ir conosco, como o avião. E se eles também o perderam? O desespero seria horrível. A mesma coisa aconteceu com uma garota que estava viajando de Houston para o México. Eles perderam seu cachorro Mika.
Um vôo onde eles perderam sua cadela
O vôo foi realizado pela Interjet. Eles perderam seu animal de estimação antes do avião decolar. Pamela, como é chamada a dona de Mika, reclama que ninguém contou a ela. Entenda que essas coisas podem acontecer em um grande aeroporto. Mas eles devem avisar e estar preparados para resolvê-los.
O que mais, Interjet se mostra como uma companhia aérea Petfriendly. Por isso, seu compromisso com o cuidado do animal deveria ser ainda maior. Na verdade, esta é uma carta amplamente utilizada em suas estratégias de marketing, algo que eles devem cumprir para não serem acusados de propaganda enganosa.
Obviamente, Assim que Pamela descobriu, ela ficou extremamente irritada e rapidamente distribuiu uma foto de Mika junto com sua história nas redes sociais. para que todos pudessem encontrar o animal.
Interjet reconheceu sua culpa e também lançou uma mensagem nas redes informando que estavam engajados na busca. É lido literalmente assim:
“Na Interjet, reconhecemos a importância dos animais de estimação e seu valor na vida de seus donos. Apesar de nossos esforços e do trabalho conjunto com seus proprietários, até o momento não conseguimos localizar Mika. No entanto, continuaremos na busca com todos os meios à nossa disposição. Agradecemos qualquer informação que possa nos ajudar a localizá-lo. "
Pamela não pôde ficar em Houston e voltou ao aeroporto do México para procurar Mika. De acordo com alguns passageiros viajando no mesmo vôo, ela estava com o coração partido. Uma vez lá, eles enviaram a ele o aviso de que eles tinham visto Mika fora do aeroporto, então o desespero de Pamela aumentou.
Mika finalmente apareceu
Após dois dias de angústia, Mika finalmente apareceu. Ela foi encontrada por um veterinário perto de um complexo esportivo. A companhia aérea o recompensou com 5.000 pesos mexicanos.
Para tentar se acalmar e mostrar arrependimento por Na Interjet, a empresa decidiu ceder dez voos gratuitos e abertos para Pamela e seu marido, e claro para Mika. Não sabemos se Pamela estará muito disposta a usá-los.
A companhia aérea mostrou sua alegria por ter recuperado Mika e porque já poderia estar com seus donos. Porém, para se protegerem, garantiram que se tratava de um evento isolado, já que a Interjet transporta cerca de 36 mil animais de estimação por ano e nada semelhante havia acontecido.
Aparentemente, eles se desculpam dizendo que a gaiola de Mika caiu da esteira rolante de malas, abrindo-se e dando lugar à oportunidade perfeita para o animal escapar de um lugar desconhecido para ela.
Ele também garantiu que vai garantir que esses tipos de erros não voltem a acontecer e que eles vão tomar as medidas necessárias para isso. Segundo eles, Este incidente fez com que eles repensassem a necessidade de monitorar a logística de transporte de animais de estimação e certifique-se de que tudo corra bem.
Esperamos que assim seja e que não tenhamos de passar por mais maus momentos devido à perda de animais de estimação, seja com esta ou com outra companhia aérea. No entanto, estamos felizes por você ser capaz de reconhecer erros e corrigi-los. Pamela com certeza também.
Uma história com final feliz, embora esperemos que não se repita. Eles perderam o cachorro, mas receberam elogios. E você, o que faria ou como se sentiria se a mesma coisa acontecesse com você?
Fonte da imagem principal: www.animalpolitico.com
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